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MERKUR International: Serbien

MERKUR in Europa: In Serbien kennt man uns als MERKURxtip, MERKURslots und Balkan Bet. Wie sich der serbische Glücksspielmarkt vom deutschen unterscheidet, was dich in unseren Spielotheken vor Ort erwartet und wie sich die Marken voneinander unterscheiden, erfährst du hier.

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MERKUR International: Serbien

Drei Marken, für jeden etwas dabei

In Serbien bietet MERKUR seit 2012 unter den Marken MERKURxtip, MERKURslots und Balkan Bet ein modernes sowie vielseitiges Spielerlebnis in den Bereichen Sportwetten, Online-Casino und Automatenspiel – unterstützt durch innovative Technologien und höchste Qualitätsstandards.

Die Drei-Marken-Strategie in Serbien ermöglicht es uns, gezielt auf die jeweiligen Gästebedürfnisse zugeschnittene Unterhaltungskonzepte anzubieten.

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MERKURxtip

MERKURxtip ist unsere Hauptmarke und steht für ein ganzheitliches Sport- und Gaming-Entertainment-Konzept. Das 360-Grad-Angebot verbindet Automatenspiel, Sportwetten, ein attraktives Sportsbar-Erlebnis und unser digitales Angebot zu einem modernen Omnichannel-Erlebnis. Insgesamt betreibt MERKURxtip rund 2.800 Glücksspielgeräte.

Die Mission: Moderne Unterhaltung durch innovative digitale Lösungen, ein attraktives Spielangebot und ein landesweites Netz von 102 modern gestalteten Filialen zugänglich zu machen. Wie auch in Deutschland investieren wir kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen, Technologien und des Kundenerlebnisses, um unseren Gästen sichere, verantwortungsvolle und erstklassige Unterhaltung zu bieten.

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MERKURslots

MERKURslots steht hingegen für exklusives Gaming-Entertainment mit klarem Fokus auf das Automatenspiel – in einem modernen, stilvollen und hochwertigen Premium-Ambiente.

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Balkan Bet

Seit 2017 gehört Balkan Bet zur MERKUR GROUP: Mit über 100 Standorten in Serbien gehört die Marke zu einem der führenden Glücksspielanbieter des Landes. Das Angebot umfasst bereits seit 1999 stationäre Sportwetten sowie Automatenspiele vor Ort. Seit 2016 erweitern Online-Sportwetten und Online-Spiele das Portfolio.

Das Unterhaltungsangebot in Serbien

In Serbien gilt für all unsere Spielhallen das Mindestalter 18 Jahre. Nach dem Check-in und einer Altersüberprüfung bei Bedarf, wählen die Gäste – abhängig vom jeweiligen Standort – zwischen verschiedenen Angeboten:

  • Automatenspiele an modernen, behördlich zugelassenen Spielgeräten, die komplett auf die Geschmäcker der serbischen Kunden zugeschnitten sind
  • klassische Sportwetten am Schalter
  • Sportwetten über Selbstbedienungsterminals
  • Live-Wetten und virtuelle Spielangebote
  • ein Sportsbar-Erlebnis mit Live-Übertragungen bedeutender Sportveranstaltungen, zum Beispiel aus den beliebten Bereichen Fußball, Basketball und Tennis

Spannend – und ganz anders als in Deutschland: Live-Spiel und virtuelle Spielangebote

Zusätzlich zu klassischen Automatenspielen und Sportwetten können in Serbien auch Live-Spiele angeboten werden. Dazu zählen beispielsweise „Lucky Six“, eine Art Bingo, auf das die Gäste Wetten abschließen können. Außerdem erweitern sogenannte und durchaus beliebte „Crash Games“ (wie Aviator) das Angebot, ebenso wie Windhundrennen.

Gäste finden in Serbien also viele Möglichkeiten, sich in unseren MERKURxtip-Filialen unterhalten zu lassen und die Zeit zu vertreiben.

Andere Länder, andere Sitten?

Zwischen den Glücksspielangeboten in Serbien und Deutschland gibt es Gemeinsamkeiten, aber auch Unterschiede: So weichen in Serbien beispielsweise die gesetzlichen Vorgaben an manchen Stellen von denen ab, wie wir sie aus Deutschland kennen. Alkoholische Getränke dürfen serviert und konsumiert werden, jedoch nur bis zu einem Alkoholgehalt von maximal fünf Prozent. Speisen hingegen sind nicht gestattet. Zusätzlich werden verschiedene alkoholfreie Getränke und Kaffeespezialitäten angeboten.

Doch die MERKUR Standards bleiben: Für den Jugendschutz und das verantwortungsvolle Spiel gibt es, ähnlich wie in Deutschland, klare Vorgaben: So müssen beispielsweise entsprechende Hinweise und Aushänge gut sichtbar platziert werden. Auch das Servicepersonal unserer Filialen erhält regelmäßige Schulungen und fokussiert sich durchweg auf die Fragen und Bedürfnisse der Gäste.

Merkur-Serbien-Ambiente

Eine besonders wichtige Rolle spielt die Vielfalt des Geräteangebots. In den Filialen von MERKURxtip, MERKURslots und Balkan Bet finden sich deshalb moderne Spielgeräte verschiedener internationaler Hersteller: darunter MERKUR, NOVOMATIC, EGT, FAZI und IGT.

In den Spielewelten unterscheiden sich die serbischen Vorlieben kaum von den deutschen. Besonders beliebt sind:

  • klassische Früchte- und Joker-Spiele
  • Spiele mit Buch- und Abenteuerthemen
  • Jackpot- und Linked-Progressive-Spiele
  • moderne Multigame-Geräte
  • elektronische Roulette-Angebote
  • Spiele mit Bonus-, Respin- und Lock-&-Win-Funktionen

Das konkrete Spieleangebot wird, ebenso wie in Deutschland, regelmäßig von uns analysiert, aktualisiert und an die Präferenzen der Gäste am jeweiligen Standort angepasst.

Der Trend geht zum Online-Spiel

Neben dem Automatenspiel gewinnt insbesondere der Online-Bereich stark an Bedeutung und entwickelt sich zum dynamischsten Marktsegment. Gleichzeitig bleiben moderne Sportwettenangebote, Live-Wetten, virtuelle Spiele und die Übertragung aktueller Sportereignisse zentrale Bestandteile des Filialerlebnisses in Serbien.

Merkur-Serbien-Roulette

1/4 Elektronische Roulette-Angebote sind ein fester Bestandteil von MERKURxtip.

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2/4 Auch in Serbien legen wir großen Wert auf ein gepflegtes und modernes Ambiente.

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3/4 MERKURxtip bringt Sport-Entertainment und Gaming unter einem Dach zusammen.

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4/4 Komfortable Sitzmöglichkeiten und Aufenthaltsbereiche gehören zum modernen Spielhallenangebot dazu.

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